Prezados Candidatos,
Foram relatadas alguns casos de dificuldades no acesso ao sistema de gestão do Concurso de Moreilândia; durante a análise dos chamados, verificamos que a grande maioria das pessoas havia perdido a senha cadastrada para o acesso ao sistema - o que pode ser resolvido simplesmente solicitando nova senha em link específico, na área do Candidato - apenas clicando em Esqueci minha senha!
NO CASO DO CANDIDATO SABER A SUA SENHA E ESTIVER COM PROBLEMAS COM O NAVEGADOR DE SUA PREFERÊNCIA,
DEVE UTILIZAR UM OUTRO (CHROME/ MOZZILA / OPERA / MS NETSCAPE) POIS O CACHE DEVE ESTAR COM LIXO DE OUTROS ACESSOS.
A nova senha gerada será enviada para o e-mail cadastrado pelo candidato quando da sua inscrição, ou ainda, para a última cadastrada caso tenha sido alterada após isto.
Em segundo lugar, verificamos que o Candidato não lembrava a senha de acesso ao e-mail cadastrado, quando não desconhecia até qual o seu e-mail cadastrado. Tal problema pode ser resolvido simplesmente acessando a recuperação de informações, conforme a seta AZUL ACIMA. O que levará para a área de recuperação de senha avançada, exigindo algumas informações cadastradas pelo candidato:
Será dado o acesso à alteração de senha e de e-mail cadastrado a partir daí!
NO CASO DO CANDIDATO SABER A SUA SENHA E ESTIVER COM PROBLEMAS COM O NAVEGADOR DE SUA PREFERÊNCIA,
DEVE UTILIZAR UM OUTRO (CHROME/ MOZZILA / OPERA / MS NETSCAPE) POIS O CACHE DEVE ESTAR COM LIXO DE OUTROS ACESSOS.